Preguntas más frecuentes
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El coste del envio de los productos va asociado al total de productos en su carrito es una cantidad fija que viene reflejada en la cuenta de productos.
El pago aceptado es solo por tarjeta, siendo las tarjetas aceptadas Visa y Mastercard,
La recepción de un pedido, pasa por verificación del pedido, preparación de envío del producto, notificación de producto enviado, Este proceso dura entre 24 a 48 horas.
Estos pagos son seguros y están garantizados por redsys, y la entidad que nos provee del servicio de TPV, banco de Santander.Para más información pinche aqui
A partir de la entrega a la agencia de trasportes, se emitirá una orden de seguimiento del envío, donde podrá consultar en la web de la agencia el proceso de entrega y reparto de su producto.
La factura de su producto es emitida en el momento que se genera el pago, es confirmado y se genera el envío del producto. Esta factura se le envia en formato PDF a su correo electrónico.
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